人力銀行求職App改版，專業UX UI設計提升使用者經驗
我們重新分析使用者體驗，找出使用者的痛點，發現APP卸載率高的主因是設計不當的導覽列。流程包含找出利害關係人、了解開發程式前的技術需求、修正服務流程、製作原型、測試最小可行性。最終打造更友善的使用者介面，並融合品牌元素，提升品牌形象及好感度，優化使用者體驗。
金士頓科技
無線儲存設備App UI UX設計
UI UX
瞄準求職者的需求、使用行為及體驗價值，成就更好的求職媒合服務APP1111人力銀行
1111人力銀行，是台灣知名的數位求職平台之一，致力於提供就業市場更好的服務體驗，不斷追求“提供客戶全方位的就業媒合服務”。
專案目標 :
- 重新分析使用者體驗，打造更友善的使用者介面。
- 融合了品牌元素於使用者介面，間接提升品牌形象及品牌好感度。
市調、問卷及數據分析並行
透過1111客服中心向求職者500人做了電訪市調，並蒐集求職APP使用者的大量留言回饋，以及Google Analytics的報表為分析依據，分析使用者行為及迫切改善的問題。
我們發現：
過去的APP使用介面，讓求職者有些排斥，職務分類功能搜尋及導覧讓求職者產生困惑、就業訊息在APP呈現容易讓人忽略…等因素。造成了求職APP卸載率高的主因、同時間接影響了企業的品牌形象。
有程式設計師的參與，專案溝通執行無障礙
隨著對產品有更深入的了解，我們清楚與客戶的IT部門進行APP程式整合，有自家工程師加入此案的討論是更必要的，如此才能使雙方有效率地完成專案。
過程中找出利害關係人、了解其開發程式前的技術需求、重新檢視並修正服務流程、製作原型、試著模擬用戶找工作的習慣，試作出初步原型。 我們想測試原型是否具可行性，藉由訪談、測試分析，透過測試後的數據回饋來修改原型，最終的介面設計有了全新風貌，提供更友善的使用者介面。
捨棄既有的企業色包衭
年輕族群為APP使用者佔 最多比重，我們依市調結果設定偏清新及年輕感的土耳其藍、作為平台的主色系，配上簡潔、乾淨利落的UI介面風格，「年輕、清新」的插圖設計帶入介面氛圍，清新柔和的色彩會使人產生愉悅且舒服感，所以我們說服客戶放棄原有使用的企業色。
找出使用者的痛點，改善職缺搜尋的功能操作
簡化操作流程，將撰擇器的UI樣式優化，讓使用者在尋找職缺時，不致困惑能更快速、更直覺得找到所需的職缺。
選擇職務
調整工作待遇
分類版面大挪移，明確引導使用者
重新分類各項內容，將重要的快捷功能，放到工具列上，並在介面上功能統一集中到選單裡，介面更簡單明暸
體驗快速配對，使用人數竄升
設計快速配對主因：配對職缺功能需要更精準、更快速地找出對的職缺，我們列出了找工作時的必要選項，設計以工作地點為出發的配對功能。
提升品牌好感度
經過UX及UI 使用者體驗改善工程，用戶使用APP求職搜尋功能更直覺，且能快速地找到合適的工作，經過改善後，經由市調結果，用戶使用者的意願增加了，用戶對企業的品牌印象也跟著大幅提升。
使用意願提高
品牌形象提升
改善UI UX 使用者介面後，我們經數據分析發現APP的下載量快速增加 ，也降低了用戶的卸載率，也間接地幫助使用者黏度提升。
35%
下載量增加